豪華精品酒店案例

提供高密度Wi-Fi覆蓋和穩定的寬頻服務,確保賓客享受無縫的網絡體驗

酒店案例

客戶背景

位於香港中環的豪華精品酒店,擁有120間客房和套房,以及多個會議室和餐廳。酒店主要客戶為商務旅客和高端休閒旅客,對網絡連接的品質和穩定性有極高要求。

120間客房

高端精品酒店

高密度使用

平均每位客人3台設備

商務會議

需支援高清視頻會議

面臨挑戰

覆蓋問題

酒店建築結構複雜,傳統Wi-Fi難以覆蓋所有區域,特別是電梯和角落房間。

高密度連接

高峰時段有超過500台設備同時連接,導致網絡擁堵和速度下降。

安全需求

需要保障客人資料安全,同時提供便捷的登入體驗。

高帶寬需求

需支援高清視頻會議和串流媒體,對帶寬要求極高。

我們的解決方案

格洛寶通訊為該酒店設計並實施了全面的網絡解決方案,包括:

  • 高密度Wi-Fi部署 - 在酒店各區域安裝超過60個Wi-Fi 6接入點,確保全面覆蓋。
  • 專用光纖連接 - 提供1Gbps對稱光纖連接,確保穩定的互聯網體驗。
  • 智能負載均衡 - 實施智能負載均衡技術,優化網絡流量分配。
  • 多層次安全架構 - 設置防火牆、入侵檢測系統和安全認證機制。
  • 客製化門戶網站 - 為酒店設計品牌化的Wi-Fi登入頁面,支援多種認證方式。
  • 網絡監控系統 - 24/7實時監控網絡狀態,主動發現並解決問題。
酒店網絡解決方案

成果與效益

100%覆蓋率

酒店所有區域實現100%Wi-Fi覆蓋,信號強度提升60%。

速度提升

客房內網絡速度提升至平均300Mbps,滿足高清視頻需求。

客戶滿意度

網絡相關投訴減少95%,客戶滿意度提升30%。

營運效率

IT團隊處理網絡問題的時間減少70%,提高營運效率。

"格洛寶通訊的網絡解決方案徹底解決了我們酒店的連接問題。現在我們的客人可以在酒店的任何角落享受高速穩定的網絡服務,這大大提升了客戶滿意度和我們的競爭力。"

— 陳先生,酒店IT經理

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